Richard à votre service

Bonjour, si vous arrivez sur cette page, il y a de fortes chances pour que vous ayez besoin d’un dépannage informatique.

 Depuis plus de 25 ans, je dépanne mes clients dans les plus bref délais avec comme seule priorité : leur satisfaction.

Il arrive parfois que l’installation d’un logiciel ou d’un périphérique puisse être plus compliqué que prévue.

Dans ce cas, je serais là pour vous accompagner dans ce processus pour réaliser les manipulations à votre place.

Le dépannage informatique à distance prend tout son sens lorsqu’il s’agit d’installer une imprimante et de la configurer, installer une webcam et ses logiciels ou encore installer le Wi-fi pour profiter d’internet dans toute la maison.

Sachez que je puis également vous conseiller des solutions techniques si vous avez des difficultés à avoir le réseau sans fil dans toutes les pièces de votre maison ou votre appartement.

Désinfecter votre ordinateur lent

Le nettoyage du PC est souvent nécessaire lorsque l’on navigue sur Internet car les pièges sont malheureusement nombreux pour les personnes qui font de l’informatique.

Si votre PC est trop lent, c’est certainement qu’il a été infecté par des logiciels malveillants, c’est souvent le cas lorsque l’on ajoute des logiciels gratuits et qu’on ne prête pas attention lors de l’installation de ceux-ci (ils viennent parfois avec des “amis” non désirés). Après un bon nettoyage, fini l’ordinateur lent !

Beaucoup de mes interventions par téléphone concernent le nettoyage PC. Que ce soit pour la suppression de virus l ’éradication de logiciel espion (spyware), de logiciel malveillant (malware) : lorsque vous êtes envahis de publicités intempestives ou que des logiciels vous disent que vous avez des milliers d’erreurs sur votre ordinateur.

Pour la récupération de données, je peux effectuer le premier niveau de restitution grâce à des logiciels spécialisés.

Si vous avez effacé des dossiers ou des fichiers par mégarde, effectuez le moins d’opérations possibles sur votre ordinateur en suivant ces recommandations :

    N’installez pas de logiciel,

    Ne continuez pas de travailler sur cet ordinateur,

    Ne déplacez aucun fichier sur un autre PC,

    N’ajoutez pas de fichier sur votre machine

    et appelez moi

 

Durant mes nombreuses années de dépannage informatique en présentiel et à distance, je me suis aperçu que grand nombre de mes clients avaient beaucoup de questions à me poser.

L’informatique, ce n’est pas toujours évident et on peut se retrouver bloqué car il nous manque un petit élément de réponse.

C’est la raison pour laquelle, vous pouvez également utiliser votre temps de dépannage pour me poser vos questions. 

Si vous avez une ou des questions, n’hésitez pas. Pensez à les noter car nous avons tous tendance à oublier.

je puis donc vous proposer mon aide pour 

Dépannage 

Installation système et matériel 

Détecter la panne et établir un diagnostic.

Installation de nouveaux équipements informatiques.

Formation interne des particuliers.

Aide à déclarations sur internet (impôts …)

Sauvegarde informatique.

Récupération de données perdues.

Un virus, des fichiers volatilisés ? un écran noir,? …..

Télémaintenance. (à distance)

etc

SIRET: 89101117300012

Accepte les chèques emplois services 

Pour toutes questions ne pas hésiter 

Richard

06.72.75.33.32

secteur d'intervention me contacter, sinon je couvre les secteurs 46700; 46220; 46140, 46000, 46090; 

47500; 47300 etc etc ...

Possible intervention en Dordogne et Tarn et Garonne pour cela me contacter .